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    協同辦公解決方案

     

    協同辦公解決方案是為各級政府單位協同辦公建設而設計的綜合辦公業務解決方案。解決方案以落實政務公開、整合內部資源、實現協作辦公和強化綜合監管為核心目標,針對政府單位實際應用需求,集一體化辦公、信息資源共享、政務監督管理于一身的覆蓋多級行政單位的一體化辦公平臺。協同辦公解決方案聚合了眾多信息化建設的豐富成功經驗,以成熟的自有產品為基礎,提出了一個平臺、兩個門戶、三級機構、四大應用的解決方案。

    一個平臺

    整個解決方案采用統一的基礎管理平臺,實現用戶數據統一管理、權限統一分配、身份統一認證、政務信息統一管理。解決方案建立了協同辦公的標準規范體系,避免了系統孤島,為各級政府長遠的協同辦公建設提供了有效的保障。

    兩個門戶

    政府門戶網站和綜合辦公業務系統作為協同辦公的兩大在主要應用,大都沒有實現互聯互通,政務公開和服務公眾的目標沒有與實際工作具體結合起來。協同辦公解決方案統一規劃政務門戶網站群和綜合辦公業務系統,將網站信息維護、公眾服務、互動交流和日常工作緊密結合起來,有效提高工作效率。

    三級機構

    解決方案通過四維權限(權限、角色、用戶和數據范圍)的分級授權管理,構建完整的綜合辦公平臺,應用對象覆蓋市、縣、鄉、村多級機構,實現OA套小OA”的應用模式。只有將各級政府機構的工作人員都納入到平臺中,才能真正落實政務公開、整合內部資源、實現協作辦公和強化綜合監管的系統目標,體現系統應用價值。

    四大應用

    解決方案針對現階段政府單位協同辦公實際需要,提供網站群管理、一體化辦公平臺、政務資源共享和溝通交流四大核心應用,可以快速實現各級黨政機關的跨組織協作、合縱聯橫。同時各級單位還可以按需訂制個性化的具體應用。

    一、系統功能介紹

    1)網站群管理

    網站群管理提供多站點統一管理維護,包括站點管理、模版管理、信息發布管理以及互動功能組件等功能,快速搭建多個面向公眾的外網門戶網站,并實現與OA系統的信息同步,實現網站受理業務,在OA中審批,結果反饋至網站。

    2)公文管理

    按照中辦、國辦和地方的公文辦理規定,符合最新文書檔案數據標準,基于實際公文需要靈活設計公文流程,實現公文處理和管理的自動化。公文管理主要功能包括:收文管理、發文管理、文件送審簽管理、請示工作簽管理、公文交換、公文監控和電子簽章等。

    3)檔案管理

    按照網絡化、信息化辦公的要求,將政府機關業務處理過程中產生的各種文書檔案資料自動歸檔保存。并且可以和各單位已有的檔案系統實現整合,實現跨系統的自動歸檔。

    4)市民熱線

    為各級政府的“12345”市民熱線提供有效的后臺支撐服務,通過綜合辦公平臺將各級單位有效的聯動起來,及時有效的處理市民反映的各類問題。主要功能包括:值班管理、受理登記、協調辦理、跟蹤反饋、辦理監督、統計查詢信息庫。

    5)應急管理

    以滿足日常值班和突發應急事件處置為出發點,規范配置和建設相關設備和應用系統,為有效預防和妥善應對突發公共事件提供必要的技術手段。應急管理主要功能包括:應急數據庫系統、信息接報系統、信息發布系統、值班業務管理、風險隱患監測防控。

    6)政務資源庫管理

    強大的知識管理功能,可以快速實現各類文檔資料的積累、共享、利用與創新的全程管理。經過梳理的政務公開目錄數據審核后可快速同步到政府門戶網站,滿足政務公開的要求,提高信息利用效率,減少重復工作。

    7)信息報送

    各下屬單位向上級單位報送各類信息,實現報送信息的在線批示、存檔和查詢。

    8)會務管理

    面向政府機關繁雜的會務工作,提供會議室的預定、會議通知、會議提醒、會議紀要的發布的全程管理。

    9)流程審批

    工作流引擎、自定義平臺為各級政府機關提供了靈活的流程審批功能,不僅能實現內部的行政辦公流程審批,還可以通過外網實現面向公眾的在線業務審批。

    10)綜合辦公管理

    面向政府機關內部提供車輛管理、在線調查、圖書管理、資產管理等日常行政辦公的常用功能。

    11)個人辦公

    提供了多種個人辦公套件供用戶使用,將個人的日常辦公實現電子化管理。用戶可以管理自己的個人信息、進行個性化設置、工作日程安排、管理自己和下屬工作匯報等。

    12)互動交流

    將手機短信、郵件、即時通訊、文件傳輸、音視頻等通信工具都整合到系統中,在黨政機關內部建立起快捷高效的溝通交流平臺。同時通過外網門戶的論壇、在線留言等功能與公眾實現互動交流。

    二、3G版移動辦公權力支持協同辦公

    為更好滿足日益增加的移動辦公需要,網絡在協同辦公平臺的基礎上推出3G版移動辦公解決方案,通過PCOA與手機版OA相結合的做法,實現PC與手機的優勢互補,真正實現用戶隨時隨地移動辦公的迫切需求。3G版主要包括公文辦理、流程審批、信息查看、郵件收發以及論壇等功能。

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